गोपनीयता नीति

परिचय

निर्विचार मार्केटिंग प्राइवेट लिमिटेड ("कंपनी" या "हम" या "हमें" या "हमारा" या "रिमाइंड" या "री:माइंड") हमारी वेबसाइट तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ताओं ("उपयोगकर्ता(ओं)") से एकत्रित हर जानकारी या डेटा की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। https://www.remindnow.in (“वेबसाइट”)। हमारे उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता और जिम्मेदारी है। हमने यह गोपनीयता नीति (“नीति”) आपको यह समझने में मदद करने के लिए बनाई है कि हम आपकी जानकारी (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) को कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट, बनाए रखते हैं और स्थानांतरित करते हैं।

इस नीति को देखने/स्वीकार करने से आप इस नीति के अनुसार अपनी व्यक्तिगत जानकारी (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) के संग्रह, उपयोग, साझाकरण और प्रसंस्करण को समझते हैं और सहमत हैं। यदि आप इस नीति के प्रावधानों से सहमत नहीं हैं, तो आप अपने द्वारा साझा की गई जानकारी के आगे उपयोग को रोकने के लिए किसी भी समय वेबसाइट का उपयोग करना बंद कर सकते हैं। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति की कोई व्यक्तिगत जानकारी साझा कर रहे हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि उक्त व्यक्ति को इस नीति की शर्तों के अनुसार ऐसी जानकारी के बारे में पता है और उसने ऐसी जानकारी साझा करने के लिए सहमति दी है।

यह नीति हमारी वेबसाइट पर सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है जैसा कि नीति में आगे बताया गया है। इस नीति को अंतिम बार 4 सितंबर 2023 को अपडेट किया गया था।

 

दायरा

  • यह नीति भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के तहत गठित एक इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध के रूप में एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है, और यह नीति सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके तहत बनाए गए नियमों, विशेष रूप से, सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा अभ्यास और प्रक्रियाएं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना) नियम, 2011 और सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के प्रावधानों का पालन करते हुए प्रकाशित की गई है। इस नीति के लिए किसी भी भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है। यह नीति आपके और कंपनी के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज़ है।

  • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और तीसरे पक्ष के डेटा को केवल इस नीति में उल्लिखित सीमा तक ही एकत्रित करते हैं। आपके डेटा को भारत के प्रचलित कानूनों की कानूनी शर्त के अनुपालन में संभाला जाता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि वेबसाइट या अन्य तीसरे पक्ष के स्रोतों के माध्यम से हमारे साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी हमारे उपयोगकर्ताओं के डेटा गोपनीयता के प्रति मौलिक अधिकार को बनाए रखने के लिए सर्वोत्तम उद्योग मानक का पालन करती है।

  • वर्तमान नीति कंपनी द्वारा ऊपर उल्लिखित तिथि पर अपनाई गई डेटा हैंडलिंग प्रथाओं को निर्धारित करती है। हम समय-समय पर नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपको नवीनतम संशोधनों या अद्यतन नीति को समझने के लिए नीति को बार-बार पढ़ने की सलाह देते हैं। इसके बाद हमारी वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग इस नीति में ऐसे अपडेट के लिए आपकी बिना शर्त स्वीकृति को दर्शाता है।

 

सहमति

  • हमारी वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इस नीति में उल्लिखित डेटा हैंडलिंग तंत्र की हमारी शर्तों से स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं। आप इस अद्यतन नीति के बाद अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण के लिए भी सहमति देते हैं। इस नीति को उपयोगकर्ताओं के लिए वेबसाइट के उपयोग की शर्तों ("उपयोग की शर्तें") में शामिल माना जाएगा और इसे उपयोग की शर्तों के अतिरिक्त पढ़ा जाएगा।

  • जब तक इस नीति में अन्यथा उल्लेख न किया गया हो, हम आपकी कोई भी जानकारी (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) आपकी पूर्व सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं। किसी तीसरे पक्ष को दी गई कोई भी जानकारी इस नीति का पालन करते हुए और शासन कानूनों की कानूनी आवश्यकताओं के भीतर दी जाती है।

 

सूचना श्रेणी

हमारी वेबसाइट के माध्यम से निम्नलिखित दो प्रकार की जानकारी ("सूचना") एकत्र की जाती है:

  • व्यक्तिगत जानकारी:

    • सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा अभ्यास और प्रक्रियाएँ तथा संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना) नियम, 2011 "व्यक्तिगत सूचना" को किसी प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित किसी भी सूचना के रूप में परिभाषित करता है, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, किसी निकाय कॉर्पोरेट के पास उपलब्ध या उपलब्ध होने की संभावना वाली अन्य सूचनाओं के संयोजन में, ऐसे व्यक्ति की पहचान करने में सक्षम है। हमारी वेबसाइट के माध्यम से निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी ("व्यक्तिगत सूचना") एकत्र की जाती है:

    • उपयोगकर्ता से एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी में वह सभी जानकारी शामिल होगी जो उपयोगकर्ता कंपनी को बताता है और जिसका उपयोग सीधे या परोक्ष रूप से उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। ऐसी जानकारी में पहला नाम, अंतिम नाम, फ़ोन नंबर, पता, स्थान, ईमेल आईडी या उपयोगकर्ता या उपयोगकर्ता की ओर से किसी व्यक्ति द्वारा सीधे हमारी वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर देते समय प्रस्तुत की गई कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

    • यदि आप ग्राहक सहायता नंबर: +91-8222024039 या ईमेल के माध्यम से हमसे जुड़ना चुनते हैं: hello@remindnow.in हमारी वेबसाइट पर उल्लिखित किसी भी जानकारी के लिए, हम आपके द्वारा प्रस्तुत की गई जानकारी को बनाए रखेंगे, ताकि किसी भी विवाद को हल किया जा सके, प्रश्न का समाधान किया जा सके, उपयोगकर्ता निवारण प्रदान किया जा सके और समस्याओं का निवारण किया जा सके।

  • गैर-व्यक्तिगत जानकारी:

    • सूचना के निम्नलिखित रूप को गैर-व्यक्तिगत जानकारी ("गैर-व्यक्तिगत जानकारी") कहा जाता है।

      • गैर-व्यक्तिगत जानकारी का मतलब ऐसी जानकारी है जो किसी व्यक्ति या व्यवसाय की पहचान निर्धारित करने तक सीमित नहीं है। ऐसी जानकारी में आपके ब्राउज़र का प्रकार, आपके द्वारा देखी गई पिछली वेबसाइटों का URL, आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), ऑपरेटिंग सिस्टम और आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता; कनेक्शन की जानकारी; स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, उपयोग के आँकड़े, डिवाइस लॉग और ईवेंट की जानकारी, लॉग, कीवर्ड और इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल और संदेशों का मेटाडेटा शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

    • हम आपके द्वारा स्वेच्छा से दी गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि कंपनी या किसी व्यक्ति या व्यवसाय द्वारा आयोजित प्रश्नावली या सर्वेक्षण के जवाब में शामिल जानकारी जिसे कंपनी की ओर से कार्य करने की जिम्मेदारी दी गई है। हम इस डेटा का उपयोग अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करने, प्रदर्शन या सामग्री को बेहतर बनाने और आपको सहायता प्रदान करने और शासन कानून के अनुमेय कोने के भीतर समस्याओं का निवारण करने के लिए कर सकते हैं।

 

हम जानकारी कैसे एकत्रित और प्राप्त करते हैं

  • जब आप वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं या जब आप +91-8222024039 पर संपर्क करते हैं या हमें ईमेल करते हैं तो हम आपकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं hello@remindnow.in वेबसाइट पर दी गई जानकारी। ऐसी जानकारी में आपका नाम, आपका फ़ोन नंबर, ईमेल पता, स्थान, चिकित्सा जानकारी, दुकान का नाम (जैसा लागू हो) शामिल हो सकता है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

  • जब आप हमारी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए वेबसाइट के माध्यम से हमें भुगतान करते हैं, तो हम आपकी पूर्व सहमति से आपकी वित्तीय जानकारी एकत्र कर सकते हैं और उसे बनाए रख सकते हैं। ऐसी जानकारी में आपकी लोकेशन और बिलिंग जानकारी (सामूहिक रूप से "वित्तीय जानकारी" के रूप में संदर्भित) शामिल हो सकती है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

  • जब आप हमारी सेवाओं के आधार पर वेबसाइट पर प्रकाशित करने के लिए प्रशंसापत्र प्रदान करते हैं तो हम आपकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। ऐसे प्रशंसापत्रों का उपयोग केवल कंपनी और उसकी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए किया जाएगा।

  • हम आपके द्वारा कंपनी के किसी भी दिए गए संपर्क विवरण या उसके सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से साझा की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

  • जब आप कंपनी द्वारा आयोजित सर्वेक्षणों और पोल में भाग लेते हैं तो हम आपकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इन सर्वेक्षणों या पोल में भाग लेना स्वैच्छिक है। जानकारी सर्वेक्षणों और पोल से एकत्र की जाती है और हमारी वेबसाइट में सुधार करने के लिए उपयोग की जाती है।

  • हम भविष्य में वेबसाइट पर प्रतियोगिताएं आयोजित कर सकते हैं। ऐसी प्रतियोगिताओं में भाग लेने के लिए, हम ऐसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आवश्यक हो सकती है। इसके अलावा, हम आपकी जानकारी को ऐसे तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं जो प्रतियोगिता के मूल्य और/या किसी अन्य पहलू की पूर्ति के लिए आवश्यक हो।

  • जब आप हमारी वेबसाइट एक्सेस करते हैं या उसका उपयोग करते हैं तो कंपनी डिवाइस और कनेक्शन-विशिष्ट जानकारी एकत्र करती है। इसमें हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी, सिग्नल की ताकत, ऐप संस्करण, ब्राउज़र की जानकारी, फ़ोन नंबर, मोबाइल ऑपरेटर या आईएसपी, भाषा और समय क्षेत्र और आईपी पते सहित कनेक्शन की जानकारी शामिल है।

 

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • हम आपकी जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार करने, उपयोग के रुझान की पहचान करने और हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं।

  • हम चालान बनाने के लिए आपका पूरा नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल आईडी, स्थान या कोई अन्य संपर्क जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

  • हम अपनी सेवाओं के प्रबंधन और वेबसाइट पर तकनीकी समस्याओं के निदान के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

  • हम आपकी जानकारी का उपयोग आपको ईमेल या संपर्क नंबर या संचार के किसी अन्य माध्यम से आपके द्वारा अनुरोधित या आपकी रुचि के संचार भेजने के लिए कर सकते हैं।

  • हम आपके प्रश्नों और अन्य चिंताओं का जवाब देने और उनसे संवाद करने के लिए आपके द्वारा दिए गए फ़ोन नंबर पर आपसे संपर्क कर सकते हैं। हम अपनी मौजूदा सेवाओं, नई सेवाओं और आपके लिए उपलब्ध अवसरों के बारे में भी आपसे संवाद कर सकते हैं।

  • हम उपयोगकर्ता को लक्षित विज्ञापन देने के लिए सूचना का उपयोग कर सकते हैं।

  • हम अपने ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली किसी भी तकनीकी जटिलता को कम करने के लिए आपके आईपी पते का उपयोग कर सकते हैं।

  • हम उपयोग की शर्तों और/या गोपनीयता नीति में किसी भी परिवर्तन को सूचित करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

  • हम आपकी सहमति से आपकी जानकारी का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए भी कर सकते हैं।

 

सूचना साझा करना

  • कंपनी आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपकी सहमति के बिना, अन्य लोगों या गैर-संबद्ध संस्थाओं के साथ आपके बारे में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी किराए पर नहीं देती, बेचती या प्रकट नहीं करती है, जब तक कि हम यह न मानें कि निम्नलिखित परिस्थितियों में ऐसा करना आवश्यक है:

  • हमारे ऊपर लागू कानून या कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करना;

  • हमारे अधिकारों की रक्षा और बचाव करना तथा हमारे समझौतों को लागू करना, कानूनी दावों से बचाव करना; या अन्यथा कानून द्वारा अपेक्षित। यह कानून प्रवर्तन एजेंसी के अनुरोध के जवाब में किया जा सकता है; तथा

  • कंपनी, हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा का प्रयोग या संरक्षण करना।

  • हम उत्पादों की डिलीवरी को सुविधाजनक बनाने के लिए अपने डिलीवरी एजेंटों के साथ कुछ उपयोगकर्ता की जानकारी (उपयोगकर्ता का नाम, पता और प्रिस्क्रिप्शन सहित, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं) साझा कर सकते हैं।

  • यदि हम अपने व्यवसाय का विस्तार करते हैं, विलय या एकीकरण करते हैं या अपने व्यवसाय का अधिग्रहण या पुनर्गठन करते हैं, तो हमें आपकी सभी या कुछ जानकारी को अपने सहयोगियों के साथ साझा करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसी परिस्थितियों में, कंपनी, जहाँ तक संभव हो, अधिग्रहण करने वाले पक्ष को इस नीति में वर्णित प्रथाओं का पालन करने की आवश्यकता होगी। आप स्वीकार करते हैं कि ऐसे हस्तांतरण हो सकते हैं, और कंपनी का कोई भी अधिग्रहणकर्ता इस नीति में निर्धारित अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करना जारी रख सकता है।

  • हमें आपकी वित्तीय जानकारी किसी तीसरे पक्ष के भुगतान गेटवे प्रदाता के साथ साझा करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसे तृतीय पक्ष भुगतान गेटवे प्रदाताओं द्वारा आपसे एकत्र की गई सभी वित्तीय जानकारी का उपयोग केवल बिलिंग और भुगतान प्रक्रियाओं के लिए किया जाएगा। आपसे एकत्र की गई वित्तीय जानकारी को स्वीकृत भुगतान गेटवे के सुरक्षित डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लेन-देन किया जाता है, जो एन्क्रिप्शन के तहत होते हैं, जिससे उचित रूप से अपेक्षित प्रौद्योगिकी मानकों का अनुपालन होता है। वित्तीय जानकारी का सत्यापन केवल आपके द्वारा प्रमाणीकरण की प्रक्रिया के माध्यम से पूरा किया जाएगा जिसमें हमारी कोई भूमिका नहीं होगी और इसलिए, हम इसके संबंध में कोई दायित्व नहीं लेंगे। हम तीसरे पक्ष के भुगतान गेटवे प्रदाताओं की किसी भी कार्रवाई या निष्क्रियता या उनके द्वारा दी गई शर्तों, अभ्यावेदन और वारंटी के किसी भी उल्लंघन के लिए न तो उत्तरदायी होंगे और न ही जिम्मेदार होंगे। हम आपके और ऐसे तीसरे पक्ष के भुगतान सेवा प्रदाताओं के बीच किसी भी विवाद या असहमति को मध्यस्थता या हल करने के लिए भी बाध्य नहीं होंगे।

  • कंपनी आपकी निजता के अधिकार को बहुत गंभीरता से लेती है और इस नीति में विशेष रूप से बताए गए के अलावा, आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा केवल तभी करेगी जब कानून, नियम, विनियमन, कानून प्रवर्तन एजेंसी, सरकारी अधिकारी, कानूनी प्राधिकरण या इसी तरह की आवश्यकताओं के तहत ऐसा करना आवश्यक हो। कंपनी वारंटी देती है कि ऐसी जानकारी केवल लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार ही प्रकट की जाएगी।

 

तृतीय-पक्ष वेबसाइट और सेवाएँ

  • हमारी वेबसाइट आपको थर्ड-पार्टी वेबसाइट के लिंक दे सकती है। ऐसी थर्ड-पार्टी वेबसाइट द्वारा एकत्रित या मांगी गई किसी भी जानकारी पर कंपनी का कोई नियंत्रण नहीं है। डेटा हैंडलिंग प्रक्रिया या ऐसी थर्ड-पार्टी वेबसाइट की सामग्री पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। हम ऐसी थर्ड-पार्टी वेबसाइट की गोपनीयता नीति या उपयोग की शर्तों का न तो प्रतिनिधित्व करते हैं और न ही वारंटी देते हैं।

  • आप आगे स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जो बाहरी वेबसाइटों, साइटों या संसाधनों द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और / या प्रकटीकरण के परिणामस्वरूप, या ऐसी वेबसाइटों, वेबसाइटों या संसाधनों पर या उनसे उपलब्ध किसी भी विज्ञापन, उत्पाद या अन्य सामग्रियों की पूर्णता, सटीकता या अस्तित्व पर आपके द्वारा किए गए किसी भी भरोसे के परिणामस्वरूप आपको हो सकती है।

  • कंपनी ऐसी किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइट द्वारा किए गए डेटा के किसी भी उल्लंघन या दुरुपयोग के लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार नहीं होगी। इन वेबसाइटों और संसाधन प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हो सकती हैं जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, भंडारण, प्रतिधारण और प्रकटीकरण को नियंत्रित करती हैं, जिसके अधीन आप हो सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप बाहरी वेबसाइट या वेबसाइट पर जाएँ और उनकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

  • हम आपको हमारी वेबसाइट तक कुशलतापूर्वक पहुँच प्रदान करने के लिए कंपनी की ओर से कुछ गतिविधियाँ करने के लिए सेवा भागीदारों को नियुक्त कर सकते हैं, इस प्रकार हमें आपकी जानकारी ऐसे सेवा भागीदारों के साथ साझा करने की आवश्यकता हो सकती है। यह डेटा साझाकरण उस जानकारी की सीमा तक सीमित है जो ऐसी गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक है जिन्हें सेवा भागीदारों को निष्पादित करने के लिए नामित किया गया है। हम ऐसे सेवा भागीदारों की गोपनीयता नीतियों और उपयोग की शर्तों का प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं। कंपनी ऐसे सेवा भागीदारों द्वारा किए गए किसी भी गोपनीयता उल्लंघन के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।

 

कुकीज़, तृतीय-पक्ष विश्लेषण, प्रायोजक

  • कुकीज़ ("कुकीज़") छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके टैबलेट या मोबाइल फ़ोन की हार्ड ड्राइव (सामूहिक रूप से "डिवाइस" के रूप में जानी जाती हैं) में सहेजी जाती हैं। कुकीज़ हमें आपकी ऑनलाइन प्राथमिकताओं के माध्यम से नेविगेट करने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और सामान्य रूप से आपको एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करती हैं। कुकीज़ का उपयोग करने का प्राथमिक उद्देश्य आपकी वेबसाइट के अनुभव को बेहतर बनाना है और हमारे किसी भी उपयोगकर्ता की ऑनलाइन गतिविधियों को ट्रैक करना नहीं है।

  • वेबसाइट आपके डिवाइस पर कुकीज़ रखने के लिए आपकी अनुमति मांग सकती है। कुकीज़ स्वीकार न करने की स्थिति में, एक निश्चित उपयोगकर्ता अनुभव बाधित हो सकता है। इसके अलावा, हम तीसरे पक्ष को आपके डिवाइस पर हमारे द्वारा रखी गई कुकीज़ तक पहुँचने की अनुमति भी दे सकते हैं ताकि वे हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन दे सकें।

  • कुकीज़ को स्वीकार करके, आप हमें आपकी डिवाइस में कुकीज़ रखने और इस नीति में बताए गए उद्देश्य के लिए उनका उपयोग करने की सहमति देते हैं।

  • हम अपनी वेबसाइट के आपके उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के विश्लेषणात्मक उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जो बदले में हमें आपके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करेगा। हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं या ऐसी जानकारी सीधे ऐसे उपकरणों या किसी अन्य समान तृतीय-पक्ष द्वारा एकत्र की जा सकती है जिसका उपयोग हम अपनी सेवाओं के उपयोग का मूल्यांकन करने में मदद के लिए कर सकते हैं।

 

सूचना की सुरक्षा

  • कंपनी हमारी वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सुरक्षा के लिए अत्यंत सावधानी बरतती है, ऐसी जानकारी को भारत के अधिकार क्षेत्र में संग्रहीत करती है। हम सुनिश्चित करते हैं कि इसके इच्छित उपयोग के लिए आपके विकल्पों का सम्मान किया जाए। सुरक्षा उपायों में किसी भी तरह का परिवर्तन, या हानि, या दुरुपयोग, या किसी भी जानकारी का गैरकानूनी प्रसंस्करण शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। केवल अधिकृत कर्मियों को ही हमारी वेबसाइट, ग्राहक सेवा या अन्यथा के माध्यम से मांगी गई किसी भी जानकारी तक पहुँचने की अनुमति है।

  • कंपनी ने सूचना की सुरक्षा के लिए भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रक्रियात्मक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि सूचना को सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किया जाएगा और सुरक्षित नेटवर्क द्वारा संरक्षित किया जाएगा, जिस तक पहुँच कुछ अधिकृत कर्मचारियों और कर्मियों तक ही सीमित है। हालाँकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% (सौ प्रतिशत) सुरक्षित नहीं है। इस प्रकार, हम किसी भी अनधिकृत व्यक्ति द्वारा एक्सेस किए गए आपके डेटा की सुरक्षा या हमारी ओर से किसी भी अनपेक्षित उल्लंघन की गारंटी नहीं दे सकते।

 

नाबालिग

वेबसाइट का उद्देश्य किसी भी ऐसे व्यक्ति को आकर्षित करना नहीं है जो सहमति की प्रासंगिक आयु से कम है और अपने संबंधित अधिकार क्षेत्र के कानूनों के तहत बाध्यकारी कानूनी अनुबंधों में प्रवेश करता है ("नाबालिग")। हम किसी भी नाबालिग से कोई जानकारी नहीं मांगते हैं या एकत्र करने का इरादा नहीं रखते हैं। हालाँकि, यदि हमारी वेबसाइट किसी नाबालिग द्वारा एक्सेस की जाती है, तो हम माता-पिता और अभिभावकों को नाबालिग की ऑनलाइन गतिविधियों में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनकी पूर्व सहमति के बिना किसी नाबालिग से कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं की जाती है।

 

सीमित देयता

  • जैसा कि इस नीति में ऊपर उल्लेख किया गया है, कंपनी अपने सेवा भागीदार या तृतीय-पक्ष वेबसाइटों द्वारा किए गए किसी भी गोपनीयता या डेटा उल्लंघन के लिए जिम्मेदार नहीं होगी। इसके अलावा, हम आपकी जानकारी के किसी भी नुकसान, क्षति या दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे, अगर ऐसा नुकसान, क्षति या दुरुपयोग किसी ऐसी घटना के कारण होता है जो कंपनी के उचित नियंत्रण से परे है और इसमें बिना किसी सीमा के, तोड़फोड़, आग, बाढ़, विस्फोट, दैवीय कृत्य, नागरिक उपद्रव, हड़ताल, तालाबंदी या किसी भी तरह की औद्योगिक कार्रवाई, दंगे, विद्रोह, युद्ध, सरकारी कार्य, कंप्यूटर हैकिंग, नागरिक अशांति, कंप्यूटर डेटा और स्टोरेज डिवाइस तक अनधिकृत पहुंच, कंप्यूटर क्रैश, सुरक्षा और एन्क्रिप्शन का उल्लंघन, और कोई भी अन्य समान घटनाएँ जो कंपनी के नियंत्रण में नहीं हैं ("अप्रत्याशित घटना") और जिन्हें कंपनी दूर करने में सक्षम नहीं है।

  • किसी भी समय, वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा किए गए किसी विशेष लेनदेन से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हमारा दायित्व उस विशेष लेनदेन के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।

 

ऑप्ट-आउट

  • यदि आप हमारी वेबसाइट से अपनी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी बंद करना, हटाना या बदलना चाहते हैं या अन्यथा, हमसे संपर्क करें hello@remindnow.in हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे जब तक सेवाओं के साथ आपका खाता सक्रिय है और आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता है। हम ऐसी जानकारी को उससे अधिक समय तक बनाए नहीं रखेंगे, जितना कि उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक है जिनके लिए जानकारी का कानूनी रूप से उपयोग किया जा सकता है या किसी अन्य कानून के तहत अन्यथा आवश्यक है।

  • यदि आप सेवाओं के बारे में विपणन-संबंधी जानकारी जैसे गैर-आवश्यक संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं, तो कृपया हमें एक ईमेल भेजें hello@remindnow.in .

 

शिकायत अधिकारी

  • यदि आप रिमाइंड से जुड़ना चाहते हैं और/या इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई सामान्य प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो आप नीचे दी गई जानकारी पर हमारे ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं:

  • यदि ग्राहक सेवा 24 (चौबीस) - 36 (छत्तीस) घंटों के भीतर प्रश्न की प्राप्ति की पुष्टि नहीं करती है, तो आप शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:

    • नाम: श्री जनेश्वर लाल, निर्विचार मार्केटिंग प्रा. लिमिटेड

    • पता: 13 ए, गोकुल वेलफेयर सोसाइटी, वासुदेवपुरा, पिंजौर, पंचकूला, हरियाणा 134109 IN

    • संपर्क: +91 82220 24039

    • ईमेल आईडी: JL@remindnow.in समय: सोम-शनि (10:00 - 18:00)

 

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस नीति के बारे में अतिरिक्त प्रश्न या चिंताएं हैं या आप कुछ व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कोई अनुरोध या सुझाव देना चाहते हैं, तो कृपया हमसे 82220 24039 पर संपर्क करें या हमें लिखें hello@remindnow.in .